Entrevista a John Barker, Chairman de Gana Media Group

Queríamos crear un negocio de entretenimiento deportivo conectado en torno a la forma en que los aficionados realmente viven el deporte hoy en día. Los fans se mueven continuamente entre noticias, video, partidos en vivo, estadísticas, aplicaciones, juegos y conversación. Nuestra estrategia ha sido construir un ecosistema alrededor de ese comportamiento. Hoy, ese ecosistema abarca plataformas de juego, contenido deportivo, aplicaciones móviles, transmisión de fútbol en vivo, video premium, datos en tiempo real, alianzas tecnológicas y experiencias interactivas para los aficionados.

Una de nuestras mayores ventajas estratégicas es que somos dueños de ese ecosistema. No estamos intentando unir la experiencia del cliente a través de empresas que no controlamos. Nuestro contenido, transmisiones, aplicaciones, datos, experiencias de usuario y productos de juego pueden funcionar cada vez más como un solo entorno conectado. Eso es fundamental porque el valor no está simplemente en poseer cada producto por separado.

El valor surge de conectarlos. El contenido genera audiencia. El deporte en vivo genera engagement. Los datos enriquecen la experiencia. El juego crea otra forma en que el aficionado puede participar. La inteligencia artificial se convierte cada vez más en la capa de inteligencia que conecta esas experiencias en torno a cada cliente individual. Durante el último año, hemos estado ensamblando estas piezas a un ritmo acelerado.

Nuestra alianza con la Liga Premier trajo el fútbol mexicano en vivo al ecosistema. Nuestra relación con OneFootball amplió nuestra oferta de video de fútbol premium. Hemos integrado contenido deportivo e historias predictivas impulsadas por IA, expandido nuestras aplicaciones y continuado con el desarrollo de nuestros productos de juego. Cada avance es importante de forma individual, pero estratégicamente son mucho más potentes en conjunto. México nos brinda un entorno excepcional para ejecutar esa estrategia.

Más de 100 millones de personas están conectadas a internet y la pasión por el fútbol es significativamente mayor que el promedio global. También vimos la fuerza de esa pasión deportiva durante la Copa del Mundo, cuando el volumen de apuestas en la última semana fue un 162% superior al de la primera semana de junio, los registros aumentaron un 136% y los ingresos brutos del juego (GGR) crecieron un 227%.

Los grandes eventos deportivos son momentos sumamente potentes para la adquisición de clientes, pero nuestra estrategia busca construir una relación que vaya más allá de un solo torneo o deporte. El fútbol es enormemente importante en México, pero los aficionados también siguen la NFL, el básquetbol, el béisbol, el boxeo, la UFC y los principales eventos deportivos globales a lo largo del año.

Ser dueños del ecosistema nos da múltiples oportunidades para interactuar con ese mismo cliente. Y la IA nos permite conectar cada vez más la información generada a través de todo el entorno.

Cuanto mejor entendemos lo que alguien ve, lee, sigue y consume, más relevante se vuelve la experiencia. Eso crea un motor estratégico claro: una mejor comprensión genera mejores experiencias; mejores experiencias generan un mayor engagement; y un engagement más fuerte impulsa la retención, creando en última instancia una relación de mayor valor con el cliente.

Por eso hemos descrito a GANA desde el principio como un ecosistema integrado de entretenimiento deportivo y no simplemente como un negocio de apuestas. Estamos construyendo de forma conjunta la infraestructura de audiencia, contenido, distribución, tecnología, datos y juego.

Las industrias de los medios deportivos, la tecnología, los datos y el juego están convergiendo. Para el aficionado, forman cada vez más parte de una misma experiencia.

Ese es exactamente el negocio que estamos construyendo en GANA.