Blokotech busca replicar en México su fórmula LATAM: tecnología, cercanía y conocimiento regional
Entrevista a Nicolás Castiarena, vicepresidente comercial de Blokotech
El crecimiento del iGaming en México continúa atrayendo a compañías que ya han construido experiencia en otros mercados latinoamericanos y que ahora buscan trasladar ese conocimiento a uno de los países con mayor potencial de expansión en la región.
En conversación con Nicolás Castiarena, vicepresidente comercial de Blokotech, hablamos sobre los planes de la compañía para México, las características de una plataforma desarrollada específicamente para Latinoamérica y el valor que puede aportar un equipo con presencia y conocimiento local.
Para Blokotech, la oportunidad mexicana no pasa únicamente por ofrecer tecnología. La apuesta está en combinar producto, experiencia regional y acompañamiento cercano al operador, replicando un modelo que la empresa ya ha desarrollado en mercados como Venezuela, Ecuador y Perú.
¿Qué planes tienen de expansión en México?
Somos una plataforma nacida exclusivamente en Latinoamérica y queremos replicar en México lo que hemos logrado en otros mercados de la región, como Venezuela, Ecuador y Perú.
Creemos que México es un mercado con muchísimo potencial de crecimiento. Si existe un entorno regulatorio que acompañe ese desarrollo y se combina con buena tecnología, consideramos que puede convertirse en un mercado todavía más relevante dentro de la industria.
Nuestra intención es aprovechar toda la experiencia que ya tenemos en Latinoamérica y trasladarla al mercado mexicano, entendiendo al mismo tiempo sus particularidades y necesidades específicas.
¿Qué características de su plataforma consideran que se adaptan a las necesidades del mercado mexicano?
Una de nuestras principales fortalezas es precisamente que operamos únicamente en Latinoamérica y que nuestra plataforma está pensada desde la región para la región.
Contamos con servicios y personal dedicado en cada uno de los mercados donde operamos. Eso nos permite tener una relación mucho más cercana con nuestros clientes y entender mejor las particularidades de cada operación.
No buscamos simplemente entregar la tecnología y luego dejar al cliente solo. Si el operador lo necesita y lo desea, lo acompañamos durante todo el proceso.
Nuestro objetivo es ser un partner mucho más cercano, que entienda la ideología, la forma de hacer negocios y la idiosincrasia de Latinoamérica. Creemos que esa cercanía representa una diferencia importante frente a soluciones que pueden estar diseñadas desde mercados completamente distintos.
¿Por qué un operador debería escoger Blokotech como su plataforma y qué pueden ofrecer específicamente para el mercado mexicano?
Lo primero que podemos ofrecer es nuestra experiencia dentro del mercado latinoamericano.
Tenemos una posición muy fuerte en buena parte de la región y conocemos de primera mano las necesidades de los operadores latinoamericanos.
Pero vuelvo a destacar dos factores: el servicio y las personas localizadas. Contar con equipos que entienden cada mercado ayuda muchísimo a la hora de resolver problemas, acompañar al operador y adaptar la tecnología a la realidad de su negocio.
La plataforma es importante, pero también lo es tener personas detrás capaces de acompañar al cliente.
Y, bueno, también porque estoy yo.
La propuesta de Blokotech para México parte de una ventaja que la compañía considera fundamental: haber nacido y crecido dentro del propio ecosistema latinoamericano.
Para Nicolás Castiarena, conocer la región permite entender no solamente las necesidades tecnológicas de los operadores, sino también su manera de trabajar, sus desafíos cotidianos y las diferencias que existen entre un mercado y otro.
En lugar de limitar la relación a la entrega de una plataforma, Blokotech busca posicionarse como un socio cercano, con equipos localizados y capacidad de acompañamiento durante las distintas etapas de la operación.
México aparece así como el siguiente paso dentro de una estrategia de expansión regional en la que la compañía quiere replicar la experiencia acumulada en otros países de LATAM, pero adaptándola a las particularidades de un mercado que, para Castiarena, todavía tiene un amplio camino de crecimiento por delante.
