Golden Bet apuesta por la omnicanalidad para conectar su fortaleza física con el mercado online
Entrevista a Enrique Romero, director de Golden Bet México
La evolución del mercado mexicano está llevando a los operadores a buscar modelos capaces de integrar diferentes experiencias de juego bajo una misma propuesta. Para Golden Bet, esa oportunidad parte de una fortaleza concreta: su presencia física y la posibilidad de utilizarla como respaldo para desarrollar su estrategia digital.
En conversación con Enrique Romero, director de Golden Bet México, hablamos sobre la propuesta de valor de la compañía, el peso de sus 16 casinos físicos y los planes para fortalecer su presencia online.
La estrategia, según Romero, apunta a construir una verdadera omnicanalidad en México, conectando el negocio presencial con el producto digital y convirtiendo al canal online en uno de los brazos de crecimiento del grupo.
¿Cuál crees que es la propuesta de valor de Golden Bet y qué la diferencia de otros operadores dentro del mercado latinoamericano?
Como lo he conversado con algunos colegas, la diferencia más grande que tenemos es la solidez del grupo.
Contamos con 16 casinos físicos que nos hacen muy fuertes y que, al mismo tiempo, van a respaldar nuestro producto online. La intención es conectar ambas partes de la mayor manera posible.
Queremos intentar construir una verdadera omnicanalidad en México, algo que consideramos que todavía no está completamente desarrollado en el mercado.
Estamos muy contentos con esta oportunidad y creemos que vienen cosas muy buenas para Golden Bet.
¿Qué proyectos o planes de expansión tiene Golden Bet para el 2024?
Hay muchas cosas que tenemos en mente y que están en el tintero.
Algunas todavía se encuentran en una etapa muy temprana, mientras que otras ya están un poco más avanzadas. Somos un grupo que está constantemente actualizándose y buscando hacer cosas nuevas.
Por eso, no dudo que en el futuro, además de Golden Bet y de lo que ya venimos desarrollando, podamos lanzar nuevas propuestas en el entorno online.
La intención es precisamente fortalecer nuestra presencia digital y hacer que el online se convierta en uno de los brazos que sostienen y complementan al grupo.
Para Golden Bet, el desarrollo del canal online parte de una base construida durante años en el segmento presencial. Los 16 casinos físicos del grupo representan, en palabras de Enrique Romero, un elemento fundamental para respaldar la estrategia digital y avanzar hacia un modelo más integrado.
La apuesta por la omnicanalidad busca conectar ambos mundos y aprovechar las capacidades del grupo para construir una experiencia más unificada entre el casino físico y la plataforma online.
Al mismo tiempo, Golden Bet mantiene una estrategia de innovación y expansión con nuevos proyectos en desarrollo. Aunque algunos todavía se encuentran en etapas iniciales, la compañía anticipa nuevas iniciativas digitales que podrían ampliar el alcance de su propuesta dentro del mercado mexicano.
Para Romero, el objetivo es claro: fortalecer el online hasta convertirlo en un brazo estratégico del grupo, complementando la sólida presencia que Golden Bet ya mantiene en el ámbito presencial.
